Гарантийные обязательства продавца
ГАРТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ | |
1. | Гарантийные обязательства для покупателей аудио-видео устройств распространяется на импортируемую и приобретенную в Республике Беларусь продукцию. |
2. | В случае, если в течение гарантийного срока приобретенное аудио-видео устройство не работает должным образом, ремонтное предприятие или сервисный центр берут на себя затраты по ремонту, включая стоимость запасных частей изделия. |
3. | Гарантийный ремонт проводится при предъявлении правильно и четко заполненного гарантийного талона. |
4. | Гарантии не подлежит периодическое обслуживание, ремонт или замена батареек, антенн, соединительных шнуров и разъемов наушников. |
5. | Гарантийный срок составляет двенадцать месяцев с даты продажи изделия, если иное не указано в гарантийном талоне. |
6. | Срок гарантийного ремонта зависит от характера неисправности изделия и сроков поставки, комплектующих производителем. |
НЕГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ | |
1. | Гарантийный талон отсутствует, подделан, или поврежден. |
2. | В случае нарушения изложенных в инструкции условий эксплуатации: воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запыленности, несоответствия стандартам параметров питающих, и кабельных сетей, попадания внутрь изделия жидкости или посторонних предметов. |
3. | В случае повреждений вызванных природными явлениями, стихийными бедствиями и т.п. |
4. | В случае ремонта или технического обслуживания в неуполномоченном сервисном центре. |
5. | В случае использования нестандартных или некачественных запасных частей, элементов питания и носителей и форматов информации всех типов. |
6. | В случае неудовлетворительной работы сетей связи, теле- или радиовещания. |
Послегарантийное обслуживание:
ООО «ТехноНика» осуществляет послегарантийное обслуживание купленной у компании техники, оказывает помощь в ремонте изделий, заказе и замене вышедших из запасных частей и комплектующих.
Список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, определен Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года №778.